第39章 上门费
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这话说得太过分了，万雨涵不觉一愣，而姜涛则是立刻暴起。
“妈！你在胡说什么呢！”姜涛一边说话，一边拿眼睛瞪胡兰花，示意她不要当着万雨涵的面，这么不给自己面子。
胡兰花还想再说什么，看到姜涛的眼神，立刻回过神来，闭了嘴，气鼓鼓地坐到沙发上，等着修热水器的人上门。期间万雨涵想缓和气氛，没话找话地跟她聊天，胡兰花也是嗯啊地敷衍着，一张臭脸始终拉着，根本无法缓和。
万雨涵在心中嘀咕，看来，姜涛妈妈是个很难相处的人啊。
没多久，热水器厂家的人就在外敲门了。
姜涛还没来得及起身，坐在客厅沙发上的胡兰花就一个箭步冲了过去，一把将门拉开。
对方还没来得及说话，胡兰花就劈头盖脸地责怪道：“怎么这么晚才来？你知道我们等了多久了吗？就你们这上门速度，还想收上门费！”
那售后工程师是个年轻的小伙子，剪着平头，高高瘦瘦的，身上背着一个大的工具箱，身后不远处停着一辆摩托车。在看清楚胡兰花的模样之后，那工程师不悦地皱起眉头说道：“阿姨，说话不要这么难听。我这来的都算是快的了，还好我自己有摩托车，要不然，如果按公司其他人的方法，坐车来的话，你们这村上，估计得要等到晚上十一点了。至于你说的上门费，那是公司规定，而且，上门之前也是征得你们同意了的啊。你现在跟我再纠结费用的问题，实在没有太大的意义。”
“什么没有太大的意义？既然你们收了上门费，就要按照我们的要求，尽快上门来服务。这都等了这么久了，你们才磨磨唧唧地来人，这上门费啊，不给了！”胡兰花气哼哼地说道。
敢情，刚才她一个人坐在沙发上，憋了一肚子气，就是在纠结上门费的问题啊。这会儿人家售后工程师才刚一上门，她就要想方设法地找借口，将这上门费给说没了。
“不给可不行！”那售后工程师立刻就不高兴了“我这大半夜的，本来都下班了，你们把我叫过来，现在说不给上门费怎么行？开始在电话里都说好了的，人要讲信用。”
姜涛见胡兰花和那售后工程师吵得不可开交，立刻上前来劝阻。
“好了妈，你先少说两句，一家人还等着用热水器洗澡呢。人家工程师这才刚上门，还没有看到热水器呢，你就跟别人吵，吵什么啊！”姜涛心里想，要是一会儿惹恼了对方，本来不需要更换零件的，别人硬是说要更换零件，那不是就亏大了嘛。
“反正这上门费，我是不会给的！”胡兰花见姜涛来打圆场，这才一边说着，一边往里走，将那售后工程师让到了厨房里。
那售后工程师可能是看到姜涛是年轻人，还算是个懂道理的，也就不跟她一个老年人计较了，背着工具箱便进了厨房。
万雨涵也好奇地凑上前去，想看看到底是如何维修热水器的。
只见那售后工程师先将热水器上的开关打开，果然如胡兰花所说，热水器的电源指示灯不亮。接着，他又换了厨房里的另外一个插座试了试，热水器的电源指示灯还是不亮。
“咦？”那售后工程师奇怪地咦了一声，接着，从自己的工具箱里拿出一个小的灯泡，接上灯头和插头，插入到厨房里的插座上。
那小灯泡也不亮！
“呵呵……”那售后工程师有些无奈地摇了摇头，然后起身，问站在身后的胡兰花“你们的电闸开关在哪里？”
“电闸开关？”胡兰花愣了一愣，然后回身喊了一嗓子“老头子，咱们家的电闸开关在哪里？”
看来，她连家里的电闸开关在哪儿都不知道。
姜明远原本安安静静地坐在客厅里看电视，此时听到胡兰花叫自己，才慢悠悠地从沙发上起身，然后走到书房里，指了指墙上说：“喏，在那儿。”
那售后工程师按照他的指示，来到电闸开关那里，揭开上面的保护盖看了看，原来，是管控厨房里所有插座的电闸跳了。因为厨房里的插座和照明灯的电路是分开的，所以，尽管插座没有电，但是厨房里的照明灯还是亮着的。
那售后工程师将电闸推上去，然后再回到厨房，按了一下热水器的开关。
嘀的一声，热水器正常运作了。
“好了，热水器没有问题，是你们的电闸跳了，推上去就好了。”那售后工程师拍了拍双手，轻松地说道。
姜涛一听只是电闸跳了，并不是热水器本身出了问题，立刻松了一口气，连连道谢：“谢谢，谢谢。师傅，多亏了你啊，你真是专业，三下五除二就找到了问题所在，我还以为，是热水器坏了呢。”
“我们的热水器，质量可是很有保障的，你们虽然过了质保期，用的时间也不短了，不过，离零件损坏的时间还远着呢。”那售后工程师还不忘给自己的产品打打广告。
“谢谢，那真是太好了！”姜涛高兴地说道。
“这里是售后服务单，你们签一下字，然后把费用结了，我也就可以早早回去了。”那售后工程师一边说着，一边从自己的工具箱里拿出了售后服务单。
姜涛正要接过来，胡兰花忽然一把将那售后服务单接过去，三两下便撕掉了。
“什么费用？热水器好好的，你还收什么费用？”胡兰花瞪着一双眼睛，凶恶地看着那售后工程师，仿佛要将对方一口吃掉一样。
“哎！你这位阿姨，怎么这么不讲理啊！干嘛撕我的单子。费用，就是100块上门费，还有我深夜上门的加班费啊，当时电话里说好了的。你们的热水器本身没有损坏，不需要维修和更换零件，所以，收取100元的上门费，上门时长不到5分钟，就按10块钱计费。就可以了。”
“不给！我之前就说了的，不给上门费。热水器没问题，那你还收什么费用？你什么事情都没干，还想收加班费，这不是明抢是什么？”胡兰花是打定主意不给钱了。
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这话说得太过分了，万雨涵不觉一愣，而姜涛则是立刻暴起。
“妈！你在胡说什么呢！”姜涛一边说话，一边拿眼睛瞪胡兰花，示意她不要当着万雨涵的面，这么不给自己面子。
胡兰花还想再说什么，看到姜涛的眼神，立刻回过神来，闭了嘴，气鼓鼓地坐到沙发上，等着修热水器的人上门。期间万雨涵想缓和气氛，没话找话地跟她聊天，胡兰花也是嗯啊地敷衍着，一张臭脸始终拉着，根本无法缓和。
万雨涵在心中嘀咕，看来，姜涛妈妈是个很难相处的人啊。
没多久，热水器厂家的人就在外敲门了。
姜涛还没来得及起身，坐在客厅沙发上的胡兰花就一个箭步冲了过去，一把将门拉开。
对方还没来得及说话，胡兰花就劈头盖脸地责怪道：“怎么这么晚才来？你知道我们等了多久了吗？就你们这上门速度，还想收上门费！”
那售后工程师是个年轻的小伙子，剪着平头，高高瘦瘦的，身上背着一个大的工具箱，身后不远处停着一辆摩托车。在看清楚胡兰花的模样之后，那工程师不悦地皱起眉头说道：“阿姨，说话不要这么难听。我这来的都算是快的了，还好我自己有摩托车，要不然，如果按公司其他人的方法，坐车来的话，你们这村上，估计得要等到晚上十一点了。至于你说的上门费，那是公司规定，而且，上门之前也是征得你们同意了的啊。你现在跟我再纠结费用的问题，实在没有太大的意义。”
“什么没有太大的意义？既然你们收了上门费，就要按照我们的要求，尽快上门来服务。这都等了这么久了，你们才磨磨唧唧地来人，这上门费啊，不给了！”胡兰花气哼哼地说道。
敢情，刚才她一个人坐在沙发上，憋了一肚子气，就是在纠结上门费的问题啊。这会儿人家售后工程师才刚一上门，她就要想方设法地找借口，将这上门费给说没了。
“不给可不行！”那售后工程师立刻就不高兴了“我这大半夜的，本来都下班了，你们把我叫过来，现在说不给上门费怎么行？开始在电话里都说好了的，人要讲信用。”
姜涛见胡兰花和那售后工程师吵得不可开交，立刻上前来劝阻。
“好了妈，你先少说两句，一家人还等着用热水器洗澡呢。人家工程师这才刚上门，还没有看到热水器呢，你就跟别人吵，吵什么啊！”姜涛心里想，要是一会儿惹恼了对方，本来不需要更换零件的，别人硬是说要更换零件，那不是就亏大了嘛。
“反正这上门费，我是不会给的！”胡兰花见姜涛来打圆场，这才一边说着，一边往里走，将那售后工程师让到了厨房里。
那售后工程师可能是看到姜涛是年轻人，还算是个懂道理的，也就不跟她一个老年人计较了，背着工具箱便进了厨房。
万雨涵也好奇地凑上前去，想看看到底是如何维修热水器的。
只见那售后工程师先将热水器上的开关打开，果然如胡兰花所说，热水器的电源指示灯不亮。接着，他又换了厨房里的另外一个插座试了试，热水器的电源指示灯还是不亮。
“咦？”那售后工程师奇怪地咦了一声，接着，从自己的工具箱里拿出一个小的灯泡，接上灯头和插头，插入到厨房里的插座上。
那小灯泡也不亮！
“呵呵……”那售后工程师有些无奈地摇了摇头，然后起身，问站在身后的胡兰花“你们的电闸开关在哪里？”
“电闸开关？”胡兰花愣了一愣，然后回身喊了一嗓子“老头子，咱们家的电闸开关在哪里？”
看来，她连家里的电闸开关在哪儿都不知道。
姜明远原本安安静静地坐在客厅里看电视，此时听到胡兰花叫自己，才慢悠悠地从沙发上起身，然后走到书房里，指了指墙上说：“喏，在那儿。”
那售后工程师按照他的指示，来到电闸开关那里，揭开上面的保护盖看了看，原来，是管控厨房里所有插座的电闸跳了。因为厨房里的插座和照明灯的电路是分开的，所以，尽管插座没有电，但是厨房里的照明灯还是亮着的。
那售后工程师将电闸推上去，然后再回到厨房，按了一下热水器的开关。
嘀的一声，热水器正常运作了。
“好了，热水器没有问题，是你们的电闸跳了，推上去就好了。”那售后工程师拍了拍双手，轻松地说道。
姜涛一听只是电闸跳了，并不是热水器本身出了问题，立刻松了一口气，连连道谢：“谢谢，谢谢。师傅，多亏了你啊，你真是专业，三下五除二就找到了问题所在，我还以为，是热水器坏了呢。”
“我们的热水器，质量可是很有保障的，你们虽然过了质保期，用的时间也不短了，不过，离零件损坏的时间还远着呢。”那售后工程师还不忘给自己的产品打打广告。
“谢谢，那真是太好了！”姜涛高兴地说道。
“这里是售后服务单，你们签一下字，然后把费用结了，我也就可以早早回去了。”那售后工程师一边说着，一边从自己的工具箱里拿出了售后服务单。
姜涛正要接过来，胡兰花忽然一把将那售后服务单接过去，三两下便撕掉了。
“什么费用？热水器好好的，你还收什么费用？”胡兰花瞪着一双眼睛，凶恶地看着那售后工程师，仿佛要将对方一口吃掉一样。
“哎！你这位阿姨，怎么这么不讲理啊！干嘛撕我的单子。费用，就是100块上门费，还有我深夜上门的加班费啊，当时电话里说好了的。你们的热水器本身没有损坏，不需要维修和更换零件，所以，收取100元的上门费，上门时长不到5分钟，就按10块钱计费。就可以了。”
“不给！我之前就说了的，不给上门费。热水器没问题，那你还收什么费用？你什么事情都没干，还想收加班费，这不是明抢是什么？”胡兰花是打定主意不给钱了。
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